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供热收费管理系统

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  • 一、系统功能
  • 二、功能特点
  • 三、系统安全
  • 四、外设接口
  • 五、运行环境
  • 六、部署方式
  • 七、界面展示

系统管理

[岗位管理]  [用户管理]

基础信息管理

[检修所信息管理]  [换热站信息管理]  [小区信息管理]

[房屋信息综合查询  [业务日志查询]  [短信群发]

热网用户入网管理

[房屋入网管理]  [入网申请审核管理]

热网用户退网管理

[房屋退网管理]  [退网申请审核管理]

供暖卡管理

[补卡管理]

信息变更管理
[房屋信息变更管理]  [信息变更审核管理]  [房屋管网状态管理]

报停管理

[房屋报停管理]  [报停审核管理]  [报停恢复供暖]
减免管理

[房屋减免管理]  [减免申请审核]

收费标准管理
[添加计费标准]  [收费标准审核]

收费管理

[房屋收费管理]  [房屋退费管理]

[预付款管理]  [其他收费管理]

报表管理

[收费日报明细表]  [收费明细表]  [催费明细表]

[年度收费统计表]  [小区供热收费汇总表]  [房屋用途统计表]

[业务申报统计表]  [供热状态统计表]  [小区报停面积核算汇总表]

[小区关断面积核算汇总表  [小区面积核算明细表]


面积拆分功能将较大面积拆分成若干小户面积,进行收费管理;

预付费管理功能:多交热费,自动扣除及跨年结转管理功能;

分期付费管理功能:大额热费分期支付管理功能;

产权证/产权人身份证管理功能:房屋入网时系统通过拍照仪与二代证读取器,将产权证/产权人身份证,联系电话等信息与房屋信息进行绑定;

IC卡与供暖号收费模式:系统自动通过IC读取房屋信息或按供暖号交费调取房屋信息,省去繁琐的房屋地址查找方式,提高收费效率;

交费状态与开关栓状态联动:通过IC卡与智能阀,实现交费状态与开关栓状态联动管理(需管网及配套硬件支持);

网上交费功能:支持网银、微信、支付宝线上交费、发票补打、报表生成;

银行代收功能:可与银行系统联机,实现银行代收热费功能(提供二次开发接口);

短信群发功能:可将收费优惠政策、供暖时间、打压试水、交费截止时间等信息,进行短信群发;

分级审核机制:系统对关键业务数据的录入、变更采用二级审核机制,即操作员提档——业务管理员初审——业务主管复审;

敏感业务操作日志:对于涉及热费收缴金额的敏感业务数据的变更,除二级审核外,系统自动生成敏感业务操作日志,并可按业务类别进行分类查询;

身份安全:收费管理系统使用人体指纹识别及密码双因子认证方式对操作人员与审批人员进行身份识别,利用人体生物识别技术,实现操作人员与审批人员操作的不可抵赖。
过程安全:收费管理系统对每一笔敏感操作,均会形成后台操作记录,特别是对面积变更、热费减免、冷阳台等收费敏感操作,均会以审批方式进行发起操作,只有经过各级主管审批通过后,才可修改敏感收费参数及办理相关业务,并在后台自动生成操作日志。
权限安全:收费管理划分大厅管理员、面积核算员、业务审核员、收费员,各司其职分工不同、权限不同,且权限间不可交叉。

数据安全:
1)IC卡内数据,采用加密存储;
2)服务器数据,采用无共享镜像集群,IO级同步时实备份;
网络安全:

1)经营收费管理系统部署在局域网内,局域网与互联网使用逻辑隔离;
2)互联网出口安装专业级WEB应用防火墙与VPN网关,实现入网访问控制及IPS入侵防御、SSL应用反向代理,系统对公网不开放任何应用端口。

管理安全:

经营收费管理系统服务器通过硬件(USBKey)和软件(USBKeyClient)相结合的方式实现了物理身份与用户身份的双重认证。通过将USBKey与服务器操作系统不同权限用户的绑定,实现对USBKey的权限划分。由于USBKey本身的唯一性,从而保证了登录操作系统管理员本身的唯一性。

税控系统接口
线上支付接口(网银、微信、支付宝)
外部设备接口(IC卡读写器、拍照仪、二代证、指纹仪)
智能阀门接口

l  服务器操作系统:windows server 2008R2/Linux/Bsd

l  数据库:Oracle 11g

l  Web发布:Tomcat 8.0.26

l  客户端操作系统:windows 7

l  客户端软件:Windows7 X86/64 Ie8.0

l  证件仪驱动、OCX控件、动态链接库

l  二代证驱动、OCX控件、动态链接库

l  指纹仪驱动、OCX控件、动态链接库

l  IC卡读写器驱动(免驱)、OCX控件、动态链接库

l  税控系统驱动、OCX控件、动态链接库




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